استخدامات خدمات التسويق عبر الرسائل القصيرة

هل تبحث عن طريقة فعالة للتواصل مع جمهورك المستهدف؟ خدمة التسويق عبر الرسائل النصية للشركات من شور كونكت تقدم لك الحل الأمثل. بفضل باقات  و حملات التسويق عبر الرسايل المخصصة، يمكنك الوصول إلى عملائك بسرعة وفعالية

رسائل التذكير: تذكير بمواعيد الدفع والخدمات , إشعارات بانتهاء الاشتراكات والعروض.

رسائل المتابعة: تحديثات حالة الشحن والطلبات, إعلام بتوافر المنتج أو الخدمة.

رسائل التهنئة: تهنئة بالمناسبات الخاصة والأعياد, رسائل عيد الميلاد والمناسبات السنوية.

رسائل خدمة العملاء: دعم فني واستجابة للاستفسارات, حل المشكلات وتقديم التعليمات.

رسائل العروض الترويجية: إعلانات التخفيضات والعروض الخاصة, تقديم كوبونات وخصومات.

رسائل الإشعارات: إعلام بالأحداث والفعاليات, تحديثات حول السياسات والخدمات.

رسائل التوعية والتثقيف: نصائح ومعلومات مفيدة , إرشادات استخدام المنتجات.

استطلاعات الرأي: جمع ملاحظات العملاء وتقييم الرضا , فهم احتياجات وتوقعات العملاء.

تحسين تفاعل العملاء وزيادة المبيعات

إطلاق حملات عالية الأداء
تُقرأ 90% من الرسائل النصية خلال 3 دقائق، مما يجعلها مثالية للرسائل الحساسة للوقت. عزز معدلات التحويل بإرسال العروض.
التواصل عبر القنوات المتعددة
ابدأ المحادثات على فيسبوك ماسنجر أو إنستغرام واستمر عبر الرسائل ، أو أعد جذب العملاء للعودة إلى ماسنجر أو إنستغرام.
محادثات شخصية
قسّم جمهورك وأرسل التحديثات، تذكيرات المواعيد، المحتوى المخصص، والعروض الخاصة بناءً على تفاعلهم مع علامتك التجارية.
التفاعل عبر المحادثة
ابنِ رحلات نصية مؤتمتة وشخصية، واجعل شخصًا حقيقيًا يتولى المحادثة عبر الدردشة الحية.
جمع الآراء والتقييمات
دع العملاء يشاركون آرائهم بكلمة واحدة أو من خلال استبيان، مع تذكير ذكي لإكمال التقييم بعد استلام المشتريات.
حملات تسويقية
استخدم الرسائل القصيرة لتعزيز التحويل من خلال التحديات الأسبوعية والنشرات الإخبارية الشهرية.
جمع أرقام الهواتف
اسمح للعملاء بمشاركة أرقامهم بسهولة عند زيارة متجرك الإلكتروني لتتمكن من إرسال تحديثات الطلبات أو تذكيرات سلة التسوق المهجورة.